En Auna hay un telefono gratuito de atencion al cliente 900 855 555 aunque no lo anuncien en vez del 902 500 060 por el que te cobran y si anuncian en su web como atencion al cliente.

Desde FACUA en 2003 ya denunciaron a Auna, Ono y Tele2, denunciados por FACUA ante Ciencia y Tecnología por no utilizar teléfonos gratuitos para la atención al cliente.

Actualización
900 843 084 / 900 859 685 es el nuevo teléfono gratuito de ONO anteriormente AUNA, que sustituye al antiguo 900 855 555.